Política de privacidad

ThinkWeave es operado por Filtercode Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales.

Responsable del tratamiento de datos: Filtercode Ltd
Dirección: 3rd Floor 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE
Correo electrónico: support@thinkweave.app
Sitio web: thinkweave.app

Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos anteriores o consulte la sección Contacto al final de esta política.

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Información de cuenta: Cuando inicia sesión mediante Iniciar sesión con Apple, recibimos su identificador de Apple ID y, si decide compartirlos, su nombre y dirección de correo electrónico. No creamos cuentas de usuario propias.
• Analítica de uso: Recopilamos datos de uso anónimos y agregados, como las funciones utilizadas, la duración de las sesiones y los patrones generales de interacción. Estos datos no le identifican personalmente.
• Información del dispositivo: Podemos recopilar el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación y la configuración regional general para garantizar la compatibilidad y mejorar nuestro servicio.
• Datos de compras y suscripciones: Si se suscribe a ThinkWeave Premium, Apple procesa su pago. Recibimos la confirmación de su estado de suscripción, pero no tenemos acceso a los datos de su tarjeta de pago ni a su información de facturación.

No recopilamos datos de categorías especiales como información sanitaria, biométrica o genética.

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales conforme al RGPD del Reino Unido y al RGPD de la UE:

• Ejecución del contrato: El tratamiento de sus datos de Iniciar sesión con Apple es necesario para proporcionarle el servicio ThinkWeave y gestionar su suscripción.
• Interés legítimo: Tratamos la analítica de uso anónima y la información del dispositivo para mejorar nuestra aplicación, corregir errores y comprender cómo se utilizan las funciones. Este tratamiento es proporcionado y no prevalece sobre sus derechos.
• Consentimiento: Cuando enviamos comunicaciones opcionales (como actualizaciones de producto o anuncios de nuevas funciones), lo hacemos únicamente con su consentimiento explícito. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Utilizamos los datos que recopilamos para los siguientes fines:

• Prestación del servicio: Para autenticarle mediante Iniciar sesión con Apple, sincronizar su contenido a través de iCloud y gestionar el estado de su suscripción.
• Mejora de la aplicación: Para comprender los patrones de uso, identificar errores y priorizar el desarrollo de funciones basándonos en analíticas agregadas.
• Analítica: Para medir el rendimiento de la aplicación, la adopción de funciones y la participación general de los usuarios mediante analíticas anónimas y centradas en la privacidad.
• Comunicaciones: Para enviarle avisos relacionados con el servicio (como cambios en estos términos) y, con su consentimiento, actualizaciones opcionales del producto.

Compartimos datos con las siguientes categorías de terceros:

• Apple Inc.: Apple procesa su autenticación mediante Iniciar sesión con Apple, la sincronización de datos de iCloud, las compras del App Store y la gestión de suscripciones. Las prácticas de privacidad de Apple se rigen por su propia Política de privacidad.
• Proveedor de analítica centrado en la privacidad: Utilizamos un servicio de analítica centrado en la privacidad que no utiliza cookies, no rastrea a personas individuales y no recopila información de identificación personal. Los datos analíticos son agregados y anónimos.

No vendemos sus datos personales a ningún tercero. No compartimos sus datos con anunciantes.

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Se conservan durante el tiempo que utilice ThinkWeave. Si deja de utilizar la aplicación, su asociación de Iniciar sesión con Apple no se conserva en nuestros sistemas.
• Analítica de uso: Los datos analíticos agregados se conservan durante un máximo de 24 meses para identificar tendencias. Estos datos no pueden vincularse a usuarios individuales.
• Datos de suscripción: Los registros del estado de suscripción se conservan durante la vigencia de su suscripción más el período requerido para el cumplimiento contable y legal.
• Contenido del usuario: Sus notas, tareas, proyectos y grabaciones se almacenan en su cuenta personal de iCloud y están bajo su control. No accedemos ni conservamos copias de su contenido.

Dependiendo de su ubicación, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Conforme al RGPD del Reino Unido y al RGPD de la UE

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no exista una razón imperiosa para continuar el tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el uso que hacemos de sus datos.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo en cualquier momento.

Conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

• Derecho a saber: Puede solicitar información detallada sobre las categorías y los datos personales específicos que recopilamos.
• Derecho de eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal.
• Derecho de exclusión: Tiene derecho a excluirse de la venta de información personal. No vendemos su información personal.
• Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@thinkweave.app. Responderemos en un plazo de 30 días.

El sitio web de ThinkWeave no utiliza cookies.

Utilizamos únicamente los siguientes mecanismos de almacenamiento del navegador:

• localStorage: Almacenamos su preferencia de tema (modo claro u oscuro) y su selección de idioma para que estos ajustes se mantengan entre visitas. Estos datos nunca abandonan su navegador y no se transmiten a ningún servidor.

Para la analítica del sitio web, utilizamos un servicio de analítica centrado en la privacidad que:

• No utiliza cookies
• No rastrea a usuarios individuales
• No recopila información de identificación personal
• Procesa datos en cumplimiento con el RGPD sin necesidad de banners de consentimiento

La aplicación ThinkWeave no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo basadas en la web.

ThinkWeave no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 13 años en cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y normativas equivalentes.

La edad mínima para utilizar ThinkWeave es de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

Si cree que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros en support@thinkweave.app.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto ocurre principalmente a través de:

• Apple iCloud: Su contenido se almacena en la infraestructura de iCloud de Apple, lo que puede implicar centros de datos en varios países. Apple proporciona garantías de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
• Proveedor de analítica: Nuestro servicio de analítica centrado en la privacidad procesa los datos dentro de la UE/EEE.

Cuando los datos se transfieren fuera del Reino Unido o del EEE, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, incluyendo:

• Decisiones de adecuación del Secretario de Estado del Reino Unido o de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por las autoridades competentes
• Otros mecanismos de transferencia legales según se requiera

Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales e implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos, incluyendo:

• Cifrado: Todos los datos transmitidos entre la aplicación y los servicios de Apple están cifrados mediante protocolos TLS estándar de la industria.
• Controles de acceso: El acceso a cualquier dato personal que tratamos está restringido al personal autorizado que lo necesite para desempeñar sus funciones.
• Procesamiento en el dispositivo: Todas las funciones de Apple Intelligence en ThinkWeave se ejecutan completamente en su dispositivo. Sus notas, tareas y grabaciones nunca se envían a servicios de IA externos.
• Revisión periódica: Revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad y las actualizamos conforme a las mejores prácticas de la industria.

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión es 100 % seguro. Si cree que sus datos han sido comprometidos, póngase en contacto con nosotros de inmediato en support@thinkweave.app.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales u otras razones operativas.

Cuando realicemos cambios:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
• Para cambios materiales que afecten la forma en que tratamos sus datos, haremos esfuerzos razonables para notificarle (por ejemplo, mediante un aviso en nuestro sitio web).
• Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

El uso continuado de ThinkWeave después de cualquier cambio en esta política constituye su aceptación de los términos actualizados.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud en relación con esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: support@thinkweave.app
Contacto de protección de datos: Filtercode Ltd, 3rd Floor 86-90 Paul Street, London, England, EC2A 4NE

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su localidad. En el Reino Unido, esta es la Information Commissioner's Office (ICO).